您的应用程序可能正在获取并留住用户，但他们是否在增加收入？
了解用户的价值是确定收入驱动因素和提高应用盈利能力的关键。 这对于应用程序产品经理来说尤其重要，他们需要准确了解他们的应用程序产生的收入与预测相比有多少。
在本指南中，我们将探索每用户平均收入 (ARPU) 如何帮助您做到这一点以及更多。
什么是ARPU？ ARPU 是一种计算方法，可让您评估您的应用程序的每位用户收到的平均收入，通常是在设定的时间段内。
它对于深入分析应用程序个人用户的增长潜力以及协助货币化建模特别有用。
ARPU 的计算定义为总收入除以给定时间段内的应用程序用户数。
为什么 ARPU 很重要？ ARPU 很重要，因为它可以让您规划长期和短期目标。
在短期内，它可以帮助您增加每月收入，方法是识别可以提高应用内转化率的机会和微小调整。
从长远来看，ARPU 的真正潜力在于其辅助预测的能力。 有了 ARPU，您就可以开始评估用户的生命周期价值 (LTV) 等深入指标，然后使用它来构建高级货币化策略。
ARPU是如何使用的？ 除了 ARPU 的短期和长期价值外，它还有许多特定的战术用途。 以下是您可以使用 ARPU 提高应用盈利能力的一些方法：
1. 跟踪应用付费用户每周、每月或每年的表现通过定期计算 ARPU 并将不同时间段相互比较，您可以更清楚地了解应用的性能。 例如，在查看全年的 ARPU 时，您可能会发现每个用户的平均收入比上一年有所增加。
如需详细了解跟踪不同时间段的分析优势，您可以阅读我们关于每日活跃用户 (DAU) 与每月活跃用户 (MAU) 的完整指南。
虽然很高兴知道这一点，但它并没有告诉您原因，您也无法从中吸取教训。 但是，如果您要对此进行扩展并计算一年中每个月的 ARPU，您可能会发现与上个月相比，您在 6 月所做的更新使 ARPU 翻了一番。 考虑到这一点，很容易看出 ARPU 在讲述客户获取、保留和转化之间的故事时有多么强大
ARPU 在图表上的表现2. 查看您的收入与竞争对手相比如何ARPU 的最佳用途之一是评估您自己与竞争对手的表现。 虽然您可能无法访问竞争对手的深入性能数据，但应用商店竞争对手分析工具可以帮助您收集有关竞争对手的顶级指标。
配备此英特尔，您可以轻松地对您的应用程序与竞争对手相比从用户那里获得的收入进行高级比较。 一般来说，ARPU 值越高的 App 盈利能力越强。
3. 识别和选择最有效的客户获取渠道评估客户获取渠道有效性的最有力指标是用户生命周期价值 (LTV)。 然而，要计算这一点，您需要先计算出 ARPU，它本身就是一个有价值的数据点。
通过按获取渠道细分您的 ARPU，您可以快速模拟每个渠道的盈利能力，这可能与仅在获取方面表现最佳的渠道有很大差异。
4. 评估哪种定价计划或盈利模式最有利可图通过评估最频繁转换的价格计划、订阅层、入场优惠或产品包来改进和简化您的货币化模型。
A/B 测试可以对此有所帮助，因为您可以直接比较默认价格计划用户的 ARPU 与正在测试的新定价策略用户的 ARPU。
5. 根据盈利能力对用户进行细分用户是否每月购买一次游戏内货币？ 他们是否只为无广告升级付费，仅此而已？ 或者他们是经常在应用程序内购买的超级用户？
识别这些类型的趋势并使用它们来细分用户可能是针对不同受众调整策略的有效方法。
6. 预测收入增长并相应地调整您的策略正如我们在第一点中所述，评估各种时间范围内的性能有助于构建盈利能力在一年中如何变化的图景，或者在重大更新或新应用程序功能推出等反复发生的事件之后。
一旦您了解了这些因素如何影响 ARPU，您就可以预测各种即将发生的事件的盈利能力并调整您的策略以适应。
ARPU 计算：如何使用它要计算 ARPU，只需将给定时间段内的总收入除以同一时间段内的用户数即可。
公式如下所示：
每个用户的平均收入公式因此，例如，如果您在 12 月获得了 10,600 美元的收入并且该月拥有 27,800 名用户，那么您 12 月的 ARPU 将为 0.38 美元。
0.38 美元 = 10,600 美元 / 27,800 美元如何提高ARPU 要增加应用的每位用户平均收入，您需要确定可以进行的更改并评估哪些更改会产生最大影响。 这可以是引入新功能、进行设计更改、调整定价策略甚至应用程序性能优化等任何事情。
对此没有单一的解决方案。 最终，它需要对应用策略的许多方面进行持续评估、测试和改进。 要开始此过程，需要考虑以下几个方面：
1.根据用户关心调整定价方案您的应用程序是否具有每个用户都赞不绝口的杀手级功能？ 您可能想考虑将其设为专业功能，但让新用户试用以体验它。
同样，如果您的最新更新没有转化应用内购买，您可能希望降低价格或免费提供部分内容，以使其对用户更具吸引力。
但是，您如何评估用户对特定功能或订阅计划的感受？
审查管理使这比以往任何时候都容易。 使用我们的评论管理工具，您可以快速识别正面和负面情绪评论的共同趋势，然后使用这些趋势相应地调整您的定价模型。
2.探索追加销售的机会使用您的中端价格计划的用户是否经常在大约 6 个月后升级到专业版？ 如果是这样，您可以自动为中级计划的用户提供免费试用顶级订阅，一旦他们在注册后达到 6 个月。
通过细分用户并查看与 ARPU 相关的常见趋势，您可以快速发现追加销售的机会。
3.关注重要的用户继续用户细分的主题，并非所有用户都是相同的，有些用户根本不会像其他用户那样有利可图。 关键是要确定表明用户具有高价值的趋势，并专注于为他们提供最佳的应用程序体验。
通过计算 ARPU 并使用它来评估 LTV，您可以发现最有价值的用户并专注于了解他们如何使用您的应用程序。 这将使您能够通过吸引最有利可图的用户来制定更有可能增加收入的产品路线图。
4. 测试、迭代并持续监控 ARPU 随着时间的推移不用说，这不是一次性的练习。 要使 ARPU 真正有益，它应该成为您月度、季度和年度报告中的永久固定内容。
通过这样做，您可以测试新功能、深入分析客户情绪并不断改进您的应用程序体验。
想要开始吗？ 以下是您可以遵循的一些具体练习，以帮助完成此过程：
同类群组分析 - 细分您的用户群，以更好地了解您的应用需要促进的不同旅程和动机。 竞争对手分析——您的竞争对手正在做什么来吸引活跃用户，他们的不足之处在哪里？ 语义分析——你的用户感觉如何？ 他们分享了哪些关于他们体验的定性数据？ 产品路线图——您是否为来年制定了明确的产品战略？ 客户之声 - 了解如何通过客户分析之声来跟踪用户情绪。